Refract個人情報保護方針

ナイル株式会社(以下「当社」といいます。)は、「Refract」(以下「Refract」といいます。)を通じ、サイト利用者のSEO業務を支援するツールを提供していきます。Refractにおいては、サイト利用者の皆様の個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、大切に利用させていただくことを社会的使命として、個人情報保護法令等を遵守することをここに宣言し、本個人情報保護方針(以下「本規約」といいます。)を定めます。

1.安全管理措置

当社は、サイト利用者の個人情報の紛失、改ざん、不正アクセス又は漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当社は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

2.適正な取得

当社は、個人情報を適正に取得し、偽り等その他不正の手段により個人情報を取得いたしません。

3.収集する個人情報

▼サイト利用者から提供される情報

  • アカウント情報
    法人・団体名、氏名、メールアドレス、パスワード
  • 決済の際に登録する情報
    支払い担当者名、連絡先電話番号、住所、クレジットカード情報
  • サービスを利用する際に登録する情報
    自サイト名・サイトドメイン、自サイトのGoogleアナリティクスのデータ、検索キーワード、検索キーワードグループ(検索キーワードをまとめて管理する単位)、ページグループ(ページをまとめて管理する単位)、競合サイト名・サイトドメイン

▼自動的に受け取る情報
  サイト利用者のコンピュータがインターネットに接続する際に使用されるIPアドレス、接続情報、Refractへのアクセス、
  Refractからのアクセス、Refractを介したアクセスに関するアクセス先のURL・日付・時間等の情報

4.収集した個人情報の利用

第3条で定める個人情報は、以下の場合において利用する場合がございます。

  • サービスの提供のため。
  • ログイン時における本人確認のため。
  • Refractに関連する他サービスをご案内するため。
  • サイト利用者に適したサービスのための情報分析のため。
  • 個人を識別できない形式に加工した上、統計的なデータの作成やマーケティングを行うため。(当該データは、第三者に提供される場合がございます。)
  • 必要な場合、サイト利用者に対し連絡をするため。
  • Refractからのメールマガジンを提供するため。

5.第三者への個人情報の開示

当社は、本規約に開示されている内容と異なった方法で、Refractで収集したサイト利用者の個人情報を第三者に提供いたしません。但し、下記の通り開示行為が必要とされると合理的に判断できる場合には、例外としてサイト利用者の個人情報を開示する場合がございます。

  • サイト利用者が事前に開示に同意した場合。
  • 収集した個人情報を、個人を識別できない形式に加工した上で、ユーザーの統計的なデータの作成や、ユーザーのマーケティングを行う場合。
  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、サイト利用者の同意を得ることが困難である場合。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、サイト利用者の同意を得ることが困難である場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、サイト利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

6.個人情報の共同利用

当社が取得した個人情報は、一部パートナーシップを築いている法人と、下記の通り個人情報の共同利用を行っております。これらパートナーシップを築いている法人とは、情報の共有に際して守秘義務を含む契約を締結し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示し、サービスの提供を目的とする以外での情報の利用を禁止しております。

  • 共同利用される個人データの項目。
  • 共同利用する法人の範囲。
  • 共同利用する法人の利用目的。
  • 個人情報の管理にかかる責任者。

7.クッキー(Cookie)の使用

  • クッキーは、ブラウザを通して利用者のコンピュータに一時的にデータを記録する仕組みです。当社は、Refractを利用していただくサイト利用者により良いサービスを提供するため、クッキー情報を使用いたします。
  • クッキーは、サイト利用者に関する情報や最後にRefractを訪れた日時、Refractの訪問回数等を記録させることができます。当社は、クッキーの情報や、その他会員登録情報を使用する場合がございます。
  • 当社は、サイト利用者のクッキー情報を使用する場合がございます。この場合は、個人が識別できないよう情報を加工して使用いたします。
  • サイト利用者のブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することが可能ですが、その際は、Refractの利用において、サービスを正常に利用できないといった制限を受ける場合がございます。

8.匿名加工情報の取り扱い

当社は、取得した個人情報を加工し、匿名加工情報を作成して第三者に提供する場合、個人情報の保護に関する法令に従って、適切な手続きに沿って実施いたします。また、匿名加工情報の作成及び取り扱いについては、第1条で定義する安全管理措置を行い、適切な監督を行います。

9.本規約の変更

本規約の変更手続については、Refract利用規約第17条に準じます。

10.免責

サイト利用者が第三者に対し、当社サービス又は別の手段を用いて個人情報を明らかにした場合、又は個人を識別可能な情報を明らかにした場合には、第三者による個人情報の取得に関し、当社は一切の責任を負いません。

11.お問い合わせ

下記のお問い合わせについては、当社指定の下記窓口までお願いいたします。

  • サイト利用者が個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合。
  • 苦情、その他個人情報の通り扱いに関するお問い合わせがある場合。

【受付窓口】
  ナイル株式会社 個人情報対応窓口
  〒141-0022東京都品川区東五反田一丁目24番2号 東五反田1丁目ビル7階  

開示手数料につきましては、必要実費は当社で負担いたしますが、事案に応じて、適切な手数料をサイト利用者にご負担いただく場合がございます。なお、当社に書類をご送付いただく際の通信費はサイト利用者負担、当社から書類をお送りする際の通信費は当社負担となりますので、予めご了承くださいませ。

12.継続的改善

当社は、個人情報保護に関する規程の整備、運用状況を適宜見直す等、継続的な改善に努めます。

制定日 2014年6月1日
改訂日 2014年6月1日
改訂日 2015年9月14日
改訂日 2017年5月30日
ナイル株式会社
代表取締役社長 高橋飛翔